Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
задери ручник вверх, под ним пластиковый кожух, его тоже в сторону оттени, там увидишь гайку,вот ее и подтягивай, по часовой по моему, по стандарту у ручника трещетка должна сработать 6-7 раз, смотри не переусердствуй...